Ingénieure industrielle avec plus de 20 ans d'expérience, j'ai compris une vérité fondamentale : l'excellence opérationnelle ne peut être séparée de l'humanité. Mon livre Expérimenter pour s'améliorer partage la méthode des katas Toyota comme un chemin accessible pour créer des milieux de travail où performance et épanouissement coexistent.
Première à intégrer en français les neurosciences comportementales et la philosophie du travail aux katas Toyota, je propose une révolution : transformer les gestionnaires en coachs et développer la pensée scientifique plutôt qu'imposer des outils. Présidente fondatrice de Kaizen Radical et certifiée Lean Six Sigma Master Black Belt, je démocratise l'excellence organisationnelle pour qu'elle ne soit plus réservée aux géants comme Toyota.
J'écris parce que les meilleures méthodes ne servent à rien si elles restent inaccessibles. Mon livre offre une voix authentique, des exemples concrets et des outils applicables dès la première lecture. Ma mission : faire du Québec un laboratoire d'excellence où chaque organisation peut créer un environnement de travail qui inspire fierté et fluidité.
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